Estándares de la comunidad del Universo de Social Standard
Todos los días, las personas usan las plataformas de Social Standard Powered para compartir sus experiencias, conectarse con nuevos amigos y vecinos y construir comunidades. Somos un servicio para que el mundo entero se exprese libremente a través de países y culturas y en docenas de idiomas.
Reconocemos la importancia de que esta plataforma sea un lugar donde las personas se sientan facultadas para comunicarse, y tomamos en serio nuestro papel para mantener el abuso fuera de nuestros servicios y plataformas. Es por eso que hemos desarrollado un conjunto de estándares de la comunidad que describen lo que está y no está permitido en nuestras plataformas. Nuestras políticas se basan en los comentarios de nuestra comunidad y el asesoramiento de expertos en campos como la tecnología, la seguridad pública y los derechos humanos. Para garantizar que se valore la voz de todos, tenemos mucho cuidado en elaborar políticas que incluyan diferentes puntos de vista y creencias, en particular las de las personas y las comunidades que de otro modo podrían pasar desapercibidas o marginadas.
REITERANDO NUESTRO COMPROMISO CON LA VOZ
El objetivo de nuestros Estándares de la Comunidad siempre ha sido crear un lugar donde no haya restricciones sociales o clases sociales que distingan a las personas, solo el carácter y la integridad de cada individuo en la comunidad de The Social Standard. Esto no ha cambiado ni cambiará. Construir una comunidad y acercar el mundo depende de la capacidad de las personas para compartir diversos puntos de vista, experiencias, ideas e información. Queremos que las personas puedan hablar abiertamente sobre los problemas que les importan, incluso si algunos pueden estar en desacuerdo o considerarlos objetables. En algunos casos, permitimos contenido que de otro modo iría en contra de nuestros Estándares de la comunidad, si se vota democráticamente como corresponde. Hacemos esto solo después de sopesar el valor del interés público contra el riesgo de daño y observamos los estándares internacionales de derechos humanos para emitir estos juicios.
Nuestro compromiso con la expresión es primordial, pero reconocemos que Internet crea nuevas y mayores oportunidades de abuso. Por estas razones, cuando limitamos la expresión, lo hacemos al servicio de uno o más de los siguientes valores:
Autenticidad: queremos asegurarnos de que el contenido que la gente está viendo en nuestras plataformas sea auténtico. Creemos que la autenticidad crea un mejor ambiente para compartir, y es por eso que no queremos que las personas que usan estas plataformas falsifiquen quiénes son o qué están haciendo.
Seguridad: estamos comprometidos a hacer del Universo Social Estándar un lugar seguro. La expresión que amenaza a las personas tiene el potencial de intimidar, excluir o silenciar a otros y no está permitida en ninguna de nuestras plataformas asociadas.
Privacidad: estamos comprometidos a proteger la privacidad y la información personal. La privacidad brinda a las personas la libertad de ser ellos mismos y elegir cómo y cuándo compartir en cada plataforma y conectarse más fácilmente.
Dignidad: creemos que todas las personas son iguales en dignidad y derechos. Esperamos que las personas respeten la dignidad de los demás y no hostiguen o degraden a los demás.
Nuestros estándares de la comunidad se aplican a todos, en todo el mundo y a todo tipo de contenido. Están diseñados para ser exhaustivos; por ejemplo, el contenido que puede no considerarse odioso puede eliminarse por violar una política diferente. Reconocemos que las palabras significan cosas diferentes o afectan a las personas de manera diferente dependiendo de su comunidad local, idioma o antecedentes. Trabajamos duro para dar cuenta de estos matices al tiempo que aplicamos nuestras políticas de manera consistente y justa a las personas y su expresión. En el caso de ciertas políticas, requerimos más información y / o contexto para hacer cumplir de acuerdo con nuestros Estándares de la Comunidad.
Las personas pueden informar contenido potencialmente infractor, incluidas páginas, grupos, perfiles, contenido individual y comentarios. También le damos a las personas control sobre su propia experiencia al permitirles bloquear , dejar de seguir u ocultar personas y publicaciones.
Las consecuencias por violar nuestros Estándares de la comunidad varían según la gravedad de la violación y el historial de la persona en la plataforma. Por ejemplo, podemos advertir a alguien por una primera violación, pero si continúan violando nuestras políticas, podemos restringir su capacidad de publicar en ciertas funciones en ciertas plataformas o deshabilitar su perfil por completo. También podemos notificar a la policía cuando creemos que existe un riesgo genuino de daño físico o una amenaza directa a la seguridad pública.
Nuestros estándares de la comunidad son una guía de lo que está y no está permitido en estas plataformas. Con este espíritu, pedimos a los miembros de la comunidad de Social Standard que sigan estas pautas.
Violencia y comportamiento criminal
1. Violencia e incitación
Nuestro objetivo es evitar posibles daños fuera de línea que puedan estar relacionados con el contenido de nuestras plataformas. Si bien entendemos que las personas comúnmente expresan desdén o desacuerdo amenazando o llamando a la violencia de manera no grave, eliminamos el lenguaje que incita o facilita la violencia grave. Eliminamos contenido, deshabilitamos cuentas y trabajamos con la policía cuando creemos que existe un riesgo genuino de daño físico o amenazas directas a la seguridad pública. También tratamos de considerar el idioma y el contexto para distinguir las declaraciones casuales del contenido que constituye una amenaza creíble para la seguridad pública o personal. Al determinar si una amenaza es creíble, también podemos considerar información adicional como la visibilidad pública de una persona y los riesgos para su seguridad física.
En algunos casos, vemos amenazas aspiracionales o condicionales dirigidas a terroristas y otros actores violentos (por ejemplo, los terroristas merecen ser asesinados), y consideramos que esas pruebas específicas ausentes no creíbles demuestran lo contrario.
2. Individuos y organizaciones peligrosas
En un esfuerzo por prevenir e interrumpir el daño en el mundo real, no permitimos que ninguna organización o individuo que proclame una misión violenta o esté involucrada en violencia tenga presencia en nuestras plataformas. Esto incluye organizaciones o individuos involucrados en lo siguiente:
Actividad terrorista
Odio organizado
Asesinatos en masa (incluidos intentos) o asesinatos múltiples
Trata de personas
Violencia organizada o actividad criminal
También eliminamos contenido que expresa apoyo o elogios para grupos, líderes o individuos involucrados en estas actividades.
3. Coordinación de daños y publicidad del crimen
En un esfuerzo por prevenir e interrumpir el daño fuera de línea y el comportamiento de imitación, prohibimos que las personas faciliten, organicen, promocionen o admitan ciertas actividades criminales o perjudiciales dirigidas a personas, negocios, propiedades o animales. Permitimos a las personas debatir y abogar por la legalidad de las actividades criminales y dañinas, así como llamar la atención sobre las actividades dañinas o criminales que pueden presenciar o experimentar siempre que no aboguen ni coordinen los daños.
4. Bienes regulados
Para fomentar la seguridad y el cumplimiento de las restricciones legales comunes, prohibimos los intentos de individuos, fabricantes y minoristas de comprar, vender o intercambiar drogas no médicas, drogas farmacéuticas y marihuana. También prohibimos la compra, venta, obsequio, intercambio y transferencia de armas de fuego, incluidas piezas de armas de fuego o municiones, entre particulares en nuestras plataformas. Algunos de estos elementos no están regulados en todas partes; sin embargo, debido a la naturaleza sin fronteras de nuestra comunidad, tratamos de hacer cumplir nuestras políticas de la manera más consistente posible. Las tiendas de armas de fuego y los minoristas en línea pueden promocionar artículos disponibles para la venta fuera de nuestros servicios, siempre que dichos minoristas cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables. Permitimos discusiones sobre ventas de armas de fuego y piezas de armas de fuego en tiendas o por minoristas en línea y abogamos por cambios en la regulación de armas de fuego.
5. Fraude y engaño
En un esfuerzo por prevenir e interrumpir actividades dañinas o fraudulentas, eliminamos el contenido destinado a engañar deliberadamente a las personas para obtener una ventaja injusta o privar a otro de dinero, propiedad o derecho legal. Sin embargo, permitimos a las personas crear conciencia y educar a otros, así como condenar estas actividades utilizando nuestra plataforma.
La seguridad
6. Suicidio y autolesiones
En un esfuerzo por promover un entorno seguro en nuestras plataformas con tecnología SS, eliminamos el contenido que fomenta el suicidio o las autolesiones, incluidas ciertas imágenes gráficas y representaciones en tiempo real que los expertos nos dicen que podrían llevar a otros a comportarse de manera similar. La autolesión se define como la lesión intencional y directa del cuerpo, incluida la automutilación y los trastornos alimentarios. Queremos que el Social Standard Universe con todas sus plataformas asociadas sea un espacio donde las personas puedan compartir sus experiencias, crear conciencia sobre estos problemas y buscar apoyo mutuo, por lo que permitimos que las personas hablen sobre suicidio y autolesiones.
Trabajamos con organizaciones de todo el mundo para brindar asistencia a personas en peligro. También hablamos con expertos en suicidio y autolesiones para ayudar a informar nuestras políticas y su cumplimiento. Por ejemplo, los expertos nos han aconsejado que no debemos eliminar videos en vivo de autolesiones mientras haya una oportunidad para que los seres queridos y las autoridades brinden ayuda o recursos.
Por el contrario, eliminamos cualquier contenido que identifique y apunte negativamente a las víctimas o sobrevivientes de autolesiones o suicidios de manera seria, humorística o retórica.
7. Desnudez infantil y explotación sexual de niños
No permitimos contenido que explote sexualmente o ponga en peligro a los niños. Cuando nos damos cuenta de la aparente explotación infantil, lo informamos al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), de conformidad con la ley aplicable. Sabemos que a veces las personas comparten imágenes desnudas de sus propios hijos con buenas intenciones; sin embargo, generalmente eliminamos estas imágenes debido al potencial de abuso por parte de otros y para ayudar a evitar la posibilidad de que otras personas reutilicen o se apropien indebidamente de las imágenes.
8. Explotación sexual de adultos
Reconocemos la importancia de nuestras plataformas como un lugar para discutir y llamar la atención sobre la violencia sexual y la explotación. Creemos que esta es una parte importante de la construcción de una comprensión y comunidad comunes. En un esfuerzo por crear espacio para esta conversación mientras promovemos un entorno seguro, eliminamos el contenido que representa, amenaza o promueve la violencia sexual, la agresión sexual o la explotación sexual, al tiempo que permitimos que las víctimas compartan sus experiencias. Eliminamos contenido que muestre, defienda o coordine actos sexuales con partes sin consentimiento o servicios sexuales comerciales, como prostitución y servicios de acompañantes. Hacemos esto para evitar facilitar las transacciones que pueden involucrar tráfico, coerción y actos sexuales no consensuales.
Para proteger a las víctimas y los sobrevivientes, también eliminamos imágenes que representan incidentes de violencia sexual e imágenes íntimas compartidas sin permiso de las personas en la foto.
9. Bullying y acoso
La intimidación y el acoso ocurren en muchos lugares y se presentan de muchas formas diferentes, desde hacer amenazas hasta divulgar información de identificación personal, enviar mensajes amenazantes y hacer contactos maliciosos no deseados. No toleramos este tipo de comportamiento porque evita que las personas se sientan seguras y respetadas en las plataformas con SS.
Distinguimos entre figuras públicas y particulares porque queremos permitir la discusión, que a menudo incluye comentarios críticos de las personas que aparecen en las noticias o que tienen una gran audiencia pública. Para las figuras públicas, eliminamos los ataques que son severos, así como ciertos ataques donde la figura pública se etiqueta directamente en la publicación o comentario. Para las personas privadas, nuestra protección va más allá: eliminamos el contenido destinado a degradar o avergonzar, incluidas, por ejemplo, las reclamaciones sobre la actividad sexual de alguien. Reconocemos que la intimidación y el acoso pueden tener un mayor impacto emocional en los menores, por lo que nuestras políticas brindan una mayor protección para los usuarios entre las edades de 13 y 18 años.
El contexto y la intención son importantes, y permitimos que las personas compartan y compartan publicaciones si está claro que algo se compartió para condenar o llamar la atención sobre el acoso y la intimidación. En ciertos casos, requerimos autoinforme porque nos ayuda a comprender que la persona objetivo se siente intimidada o acosada.
10. Explotación humana
Después de consultar con expertos externos de todo el mundo, estamos consolidando varias políticas de explotación existentes que anteriormente se encontraban en diferentes secciones de los Estándares de la Comunidad en una sección dedicada que se enfoca en la explotación humana y captura una amplia gama de actividades dañinas que pueden manifestarse en nuestro plataforma. Los expertos piensan y hablan sobre estos temas bajo un mismo paraguas: la explotación humana.
En un esfuerzo por interrumpir y prevenir daños, eliminamos el contenido que facilita o coordina la explotación de humanos, incluida la trata de personas. Definimos la trata de personas como el negocio de privar a alguien de la libertad con fines de lucro. Es la explotación de los humanos para obligarlos a participar en actividades comerciales sexuales, laborales u otras actividades contra su voluntad. Se basa en el engaño, la fuerza y la coacción, y degrada a los humanos al privarlos de su libertad mientras beneficia económica o materialmente a otros.
La trata de personas es multifacética y global; Puede afectar a cualquier persona, independientemente de su edad, antecedentes socioeconómicos, origen étnico, género o ubicación. Toma muchas formas, y cualquier situación de tráfico puede involucrar varias etapas de desarrollo. Por la naturaleza coercitiva de este abuso, las víctimas no pueden consentir.
Si bien debemos tener cuidado de no confundir la trata y el tráfico de personas, los dos pueden estar relacionados y exhibir superposición. Las Naciones Unidas definen el contrabando humano como la adquisición o facilitación de la entrada ilegal a un estado a través de las fronteras internacionales. Sin necesidad de coacción o fuerza, aún puede resultar en la explotación de personas vulnerables que intentan abandonar su país de origen, a menudo en busca de una vida mejor. El tráfico ilícito de personas es un delito contra un estado, que depende del movimiento, y la trata de personas es un delito contra una persona, que depende de la explotación.
11. Violaciones de privacidad y derechos de privacidad de imagen
La privacidad y la protección de la información personal son valores fundamentalmente importantes para el Estándar Social. Trabajamos arduamente para mantener su cuenta segura y proteger su información personal para protegerlo de posibles daños físicos o financieros. No debe publicar información personal o confidencial sobre otros sin obtener primero su consentimiento. También proporcionamos a las personas formas de reportar imágenes que creen que violan sus derechos de privacidad.
Contenido objetable
12. Discurso de odio
No permitimos los discursos de odio en las plataformas accionadas por estándares sociales porque crea un ambiente de intimidación y exclusión y, en algunos casos, puede promover la violencia en el mundo real.
Definimos el discurso de odio como un ataque directo a las personas en función de lo que llamamos características protegidas: raza, origen étnico, nacionalidad, afiliación religiosa, orientación sexual, casta, sexo, género, identidad de género y enfermedades o discapacidades graves. Protegemos contra los ataques en función de la edad cuando la edad se combina con otra característica protegida, y también brindamos ciertas protecciones para el estado migratorio. Definimos el ataque como discurso violento o deshumanizante, declaraciones de inferioridad o llamados a la exclusión o segregación. Separamos los ataques en tres niveles de gravedad, como se describe a continuación.
A veces las personas comparten contenido que contiene el discurso de odio de otra persona con el propósito de crear conciencia o educar a otros. En algunos casos, las palabras o términos que de otra manera podrían violar nuestros estándares se usan de manera autorreferencial o de manera empoderadora. Las personas a veces expresan desprecio en el contexto de una ruptura romántica. Otras veces, usan un lenguaje exclusivo de género para controlar la membresía en un grupo de salud o de apoyo positivo, como un grupo de lactancia materna solo para mujeres. En todos estos casos, permitimos el contenido, pero esperamos que las personas indiquen claramente su intención, lo que nos ayuda a comprender mejor por qué lo compartieron. Cuando la intención no está clara, podemos eliminar el contenido.
Permitimos humor y comentarios sociales relacionados con estos temas. Además, creemos que las personas son más responsables cuando comparten este tipo de comentario utilizando su identidad auténtica.
Integridad y autenticidad
17. Tergiversación
La autenticidad es la piedra angular de nuestra comunidad. Creemos que las personas son más responsables de sus declaraciones y acciones cuando usan sus identidades auténticas. Es por eso que requerimos que las personas se conecten en la cuenta Universal de Social Standard usando el nombre que usan en la vida cotidiana. Nuestras políticas de autenticidad están destinadas a crear un entorno seguro donde las personas puedan confiar y responsabilizarse mutuamente.
18. Spam
Trabajamos arduamente para limitar la propagación del spam porque no queremos permitir contenido diseñado para engañar o que intente engañar a los usuarios para aumentar la audiencia. Este contenido crea una experiencia de usuario negativa y resta valor a la capacidad de las personas para participar de manera auténtica en comunidades en línea. También buscamos evitar que las personas abusen de nuestra plataforma, productos o funciones para aumentar artificialmente la audiencia o distribuir contenido en masa para obtener ganancias comerciales.
19. Ciberseguridad
Reconocemos que la seguridad de nuestros usuarios se extiende a la seguridad de su información personal. Los intentos de recopilar información personal sensible mediante métodos engañosos o invasivos son perjudiciales para la atmósfera auténtica, abierta y segura que queremos fomentar. Por lo tanto, no permitimos intentos de recopilar información confidencial del usuario a través del abuso de nuestra plataforma y productos.
20. Comportamiento no auténtico
En línea con nuestro compromiso con la autenticidad, no permitimos que las personas se falsifiquen en las plataformas con SS, usen cuentas falsas, aumenten artificialmente la popularidad del contenido o participen en comportamientos diseñados para permitir otras violaciones bajo nuestros Estándares de la comunidad. El objetivo de esta política es crear un espacio donde las personas puedan confiar en las personas y las comunidades con las que interactúan.
21. noticias falsas
Reducir la propagación de noticias falsas sobre las plataformas con tecnología SS es una responsabilidad que tomamos en serio. También reconocemos que este es un tema desafiante y delicado. Queremos ayudar a las personas a mantenerse informadas sin sofocar el discurso público productivo. También hay una delgada línea entre las noticias falsas y la sátira u opinión. Por estas razones, no eliminamos las noticias falsas de los feeds de las plataformas, sino que reducimos significativamente su distribución mostrándolas más abajo en el News Feed.
22. Medios manipulados
Los medios, que incluyen imagen, audio o video, se pueden editar de varias maneras. En muchos casos, estos cambios son benignos, como un efecto de filtro en una foto. En otros casos, la manipulación no es aparente y podría inducir a error, particularmente en el caso del contenido de video. Nuestro objetivo es eliminar esta categoría de medios manipulados cuando se cumplen los criterios establecidos a continuación.
Además, continuaremos invirtiendo en asociaciones (incluso con periodistas, académicos y verificadores de hechos independientes) para ayudarnos a reducir la distribución de noticias falsas y desinformación, así como para informar mejor a las personas sobre el contenido que encuentran en línea.
23. Memorialización
Cuando alguien fallece, amigos y familiares pueden solicitar que memoricemos la cuenta Universal Social Standard. Una vez memorizado, la palabra "Recordar" aparece encima del nombre en el perfil de la persona para ayudar a que la cuenta sea ahora un sitio conmemorativo y protege contra intentos de inicio de sesión y actividades fraudulentas. Para respetar las elecciones que alguien hizo mientras estaba vivo, nuestro objetivo es preservar su cuenta después de su fallecimiento.
Respetando la propiedad intelectual
24. Propiedad intelectual
Social Standard toma en serio los derechos de propiedad intelectual y cree que son importantes para promover la expresión, la creatividad y la innovación en nuestra comunidad. Usted posee todo el contenido y la información que publica en las plataformas asociadas a Social Standard, y controla cómo se comparte a través de su configuración de privacidad y aplicación. Sin embargo, antes de compartir contenido en las plataformas de Social Standard Powered, asegúrese de tener el derecho de hacerlo. Le pedimos que respete los derechos de autor, las marcas comerciales y otros derechos legales de otras personas. Estamos comprometidos a ayudar a las personas y organizaciones a promover y proteger sus derechos de propiedad intelectual. Los Términos de servicio de Social Standard no permiten a las personas publicar contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de otra persona, incluidos los derechos de autor y la marca registrada.
Solicitudes relacionadas con el contenido
25. Solicitudes de usuario
Cumplimos con:
Solicitudes del usuario para eliminar su propia cuenta
Solicitudes de eliminación de la cuenta de un usuario fallecido de un familiar o albacea inmediato verificado
Solicitudes de eliminación de la cuenta de un usuario incapacitado de un representante autorizado
26. Protección adicional de menores
Cumplimos con:
Solicitudes de eliminación de una cuenta de menores
Solicitudes del gobierno para la eliminación de imágenes de abuso infantil que representan, por ejemplo, golpizas de un adulto o estrangulamiento o asfixia de un adulto
Solicitudes de tutores legales para la eliminación de ataques contra menores involuntariamente famosos